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Envíos y devoluciones
Política de envíos
En KRAVAPAR, nos comprometemos a procesar y enviar todos los pedidos en el menor tiempo posible, asegurando que nuestros tés florales e infusiones lleguen en óptimas condiciones. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad de los productos. Una vez despachado el pedido, se proporcionará información de seguimiento para mayor tranquilidad. Los costos de envío se calcularán al momento de la compra y podrán variar según el destino.
Política de cambios y devoluciones
En KRAVAPAR, buscamos garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si un producto presenta algún defecto o no corresponde con el pedido realizado, podrá solicitarse un cambio o devolución dentro de un plazo determinado tras la recepción. Es importante que los productos se encuentren en su estado original y sin uso. Cada caso será evaluado por nuestro equipo para ofrecer la mejor solución posible, ya sea reemplazo o reembolso.
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